TitanFX登録情報(メールアドレス・住所)を変更する方法

海外FX業者・TitanFX(タイタンFX)を長年使っていると、登録情報を変更しなければいけないときもあります。

メールアドレスをFX専用に切り替えたい。

引っ越して住所が変わった。

そんなときはどうしたらいいのでしょうか?

とても簡単で、TitanFXのサポートに書類を添えて連絡するだけでOKです。

今回はTitanFXに登録しているメールアドレスと住所の変更方法について紹介します。

TitanFXでメールアドレスを変更する方法

メールアドレスを変更したい場合、TitanFXのサポートへその旨を伝えます。

クライアントキャビネット(会員ページ)のログインメールアドレスも変更になるので注意してください。

手順①IDセルフィーを用意する

「IDセルフィー」とは身分証明書とあなたの顔が一緒に写った写真(カラー画像ファイル)のことです。

  • 運転免許証
  • パスポート
  • マイナンバーカード
  • 写真付き住基カード

などをご用意ください。

なお、身分証明書の文字(名前・住所など)が読めない場合は再提出になる可能性があります。

手順②サポートにメール送信

TitanFXサポートにメールアドレスを変えたい旨をメール送信します。

宛先はsupport.jp@titanfx.comまたはbackoffice@titanfx.comです。

メールには以下の情報を記載し、「IDセルフィー」を添付してください。

  • 名前(アルファベット)
  • 口座番号
  • 変更前と変更後のメールアドレス

以上でTitanFXでメールアドレスを変更する手続きは完了です。

TitanFXで住所を変更する方法

住所を変更したい場合、TitanFXのサポートへその旨を伝えます。

住所が確認できる書類(発行から3ヶ月以内)と身分証明書が必要です。

手順①住所確認書類を用意する

現住所を確認できる書類のコピー(白黒でも可)データを作成します。

  • 健康保険証
  • 住民票
  • 公共料金の請求書(ガス・電気・水道)
  • 印鑑証明書
  • 固定電話・携帯電話料金請求書
  • クレジットカード・銀行利用明細書
  • 納税通知書

などをご用意ください。

また、運転免許証・パスポート・マイナンバーカードなどの身分証明書のカラー画像ファイルも提出します。

なお、住所確認書類の文字(名前・住所など)が読めない場合は再提出になる可能性があります。

手順②サポートにメール送信

TitanFXサポート住所を変えたい旨をメール送信します。

宛先はsupport.jp@titanfx.comまたはbackoffice@titanfx.comです。

メールには以下の情報を記載し、住所確認書類と身分証明書のデータを添付してください。

  • 名前(アルファベット)
  • 口座番号
  • 変更前と変更後の住所(アルファベット)

以上でTitanFXで住所を変更する手続きは完了です。

まとめ

TitanFX(タイタンFX)のメールアドレスと住所の変更方法について紹介しました。

どちらもサポートデスクにメールを送るだけで対応してくれます。

必ず、トレーダー(あなた)の確認が取れる書類を添付してください。

TitanFXは重要な個人情報もしっかりと扱う優良業者です。

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