海外FX業者・TitanFX（タイタンFX）を長年使っていると、登録情報を変更しなければいけないときもあります。
「メールアドレスをFX専用に切り替えたい。」
「引っ越して住所が変わった。」
そんなときはどうしたらいいのでしょうか？
とても簡単で、TitanFXのサポートに書類を添えて連絡するだけでOKです。
今回はTitanFXに登録しているメールアドレスと住所の変更方法について紹介します。
TitanFXでメールアドレスを変更する方法
メールアドレスを変更したい場合、TitanFXのサポートへその旨を伝えます。
クライアントキャビネット（会員ページ）のログインメールアドレスも変更になるので注意してください。
手順①IDセルフィーを用意する
「IDセルフィー」とは身分証明書とあなたの顔が一緒に写った写真（カラー画像ファイル）のことです。
- 運転免許証
- パスポート
- マイナンバーカード
- 写真付き住基カード
などをご用意ください。
なお、身分証明書の文字（名前・住所など）が読めない場合は再提出になる可能性があります。
手順②サポートにメール送信
TitanFXサポートにメールアドレスを変えたい旨をメール送信します。
宛先はsupport.jp@titanfx.comまたはbackoffice@titanfx.comです。
メールには以下の情報を記載し、「IDセルフィー」を添付してください。
- 名前（アルファベット）
- 口座番号
- 変更前と変更後のメールアドレス
以上でTitanFXでメールアドレスを変更する手続きは完了です。
TitanFXで住所を変更する方法
住所を変更したい場合、TitanFXのサポートへその旨を伝えます。
住所が確認できる書類（発行から3ヶ月以内）と身分証明書が必要です。
手順①住所確認書類を用意する
現住所を確認できる書類のコピー（白黒でも可）データを作成します。
- 健康保険証
- 住民票
- 公共料金の請求書（ガス・電気・水道）
- 印鑑証明書
- 固定電話・携帯電話料金請求書
- クレジットカード・銀行利用明細書
- 納税通知書
などをご用意ください。
また、運転免許証・パスポート・マイナンバーカードなどの身分証明書のカラー画像ファイルも提出します。
なお、住所確認書類の文字（名前・住所など）が読めない場合は再提出になる可能性があります。
手順②サポートにメール送信
TitanFXサポート住所を変えたい旨をメール送信します。
宛先はsupport.jp@titanfx.comまたはbackoffice@titanfx.comです。
メールには以下の情報を記載し、住所確認書類と身分証明書のデータを添付してください。
- 名前（アルファベット）
- 口座番号
- 変更前と変更後の住所（アルファベット）
以上でTitanFXで住所を変更する手続きは完了です。
まとめ
TitanFX（タイタンFX）のメールアドレスと住所の変更方法について紹介しました。
どちらもサポートデスクにメールを送るだけで対応してくれます。
必ず、トレーダー（あなた）の確認が取れる書類を添付してください。
TitanFXは重要な個人情報もしっかりと扱う優良業者です。
